• 
  
  
  
  
• 
  voor showcases
  voor opleiding
• 
• 
• 

Conflicten maken deel uit van het bedrijfsleven. Hoe kunnen we er het best mee omgaan zonder ze te ondergaan? Hoe kunnen ze voorkomen worden? Eenmaal aanwezig, hoe kunnen we een conflict op een positieve manier oplossen, met een win-win aanpak.

Deze opleiding wil een doeltreffende methode aanreiken om relationele conflicten op te lossen. Via praktische oefeningen en inlevingstheater met acteurs, helpt deze interactieve training om uw eigen handelwijze beter te begrijpen en een positieve houding te ontwikkelen bij het oplossen van conflicten.

Aangekaarte thema’s:

• Waarom conflicten aanpakken;
• Oorzaken van conflicten;
• Gebruikelijke handelwijzen bij een conflict;
• Hoe beter omgaan met een conflict; de oplossingstechnieken.

Doelstellingen:

Na de opleiding, zullen de deelnemers in staat zijn om:

• conflictsituaties te relativeren;
• beter met interpersoonlijke conflicten om te gaan dankzij eenvoudige en toepasselijke technieken;
• hun emoties beter te beheersen en meer open te staan voor die van anderen;
• hun noden beter te herkennen en op een duidelijke manier te verwoorden;
• andere personen te helpen om uit een conflictsituatie te geraken.

Doelgroep:

Iedereen, zowel op het werk als in de privésfeer, die problemen heeft met gespannen relaties of die zich tijdens een conflictsituatie moeilijk kan uitdrukken.